Actualización a través de un comunicado, Citibanamex informó que las intermitencias registradas en sus servicios Banca Móvil y BancaNet ya han sido corregidas y que ya operan con normalidad. No, no es tu teléfono. La app de Citibanamex presenta fallas al mediodía de este martes , lo que impide a los usuarios ingresar a su banca electrónica.
Usuarios han reportado la anomalía desde redes sociales. Desde su cuenta oficial, el banco ha reconocido que se trata de una intermitencia general en su sistema, y que trabajan para restablecer el servicio.
Expansión realizó pruebas con la aplicación y confirmó que, al momento, no es posible ingresar a la aplicación. El sitio web Downdetector registró un incremento considerable de reportes de fallas en la app, a partir de las 10:30 am de la Ciudad de México.
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